Termos e Condições Para inglês, veja abaixo. Termos de serviço Última atualização: 10 de agosto de 2020 CONTRATO ENTRE O USUÁRIO E AKOB Bem-vindo ao ACELERADOR DO INGLÊS ULTIMATE. O site https://aceleradordoinglesultimate.com.br/ (doravante, o "Site") operado pela LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA. O Site é oferecido a você sujeito à sua aceitação, sem modificar os termos, condições e avisos contidos neste Acordo (doravante, os “Termos”). Seu uso do Site constitui sua aceitação destes Termos. Leia estes termos com atenção e guarde uma cópia para referência futura. https://aceleradordoinglesultimate.com.br/ é um site de comércio eletrônico. TERMOS CHAVE O Site oferece um espaço online para o aprendizado da língua inglesa ministrado por meio de cursos, usando um método específico de aprendizagem denominado ACELERADOR DO INGLÊS ULTIMATE, onde as pessoas entram e aproveitam os serviços (coletivamente, o “ Serviços"). Esses Serviços podem ser acessados ​​em https://aceleradordoinglesultimate.com.br/ e em qualquer outro site onde LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA permite a disponibilidade dos Serviços (coletivamente, o "Site") e em aplicativos para dispositivos móveis, tablets e outros dispositivos inteligentes e interfaces de programa de aplicativo (coletivamente, o "Aplicativo"). Se você usar o Site e os Serviços, estes Termos de Serviço são entre você e LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA. LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA irá gerenciar os pagamentos feitos através ou conectados ao Site, ao Aplicativo ou aos Serviços ("Serviços de Pagamento"). • “Conteúdo” refere-se a todo o Conteúdo que LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA disponibiliza através do Site, do Aplicativo, dos Serviços ou de suas campanhas promocionais relacionadas e canais oficiais de mídia social, incluindo qualquer Conteúdo licenciado por terceiros, mas excluindo Conteúdo do usuário. • “Conta de usuário” refere-se à conta LUZ DE GAIA DIGITAL quando uma pessoa se registra para se tornar um usuário e adquire o programa. • "Usuário" refere-se a uma pessoa que se registra em uma Conta e acessa o Site ou o Aplicativo ou usa os Serviços. • “Serviços” refere-se a qualquer um dos Serviços de Conexão ou Pagamento oferecidos pela LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA. • "Visitante" refere-se a uma pessoa que está apenas visitando o Site, não um Usuário. TERMOS DE SERVIÇO Ao usar o Site, Aplicativo ou Serviços, você concorda em cumprir e cumprir legalmente os termos e condições destes Termos de Serviço (“Termos”), quer se torne ou não um usuário registrado dos Serviços. Estes Termos regem o seu acesso e uso do Site, do Aplicativo e dos Serviços e de todo o Conteúdo (definido abaixo) e constituem um contrato legal vinculativo entre você e a LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA. Além disso, certas áreas do Site e do Aplicativo (e seu acesso ou uso de certos aspectos dos Serviços ou Conteúdo) podem ter diferentes termos e condições, regras, diretrizes ou políticas publicadas ou podem exigir que você concorde e aceite os termos e condições. adicional. Se houver um conflito entre estes Termos e os termos e condições publicados para uma área específica do Site, o Aplicativo, LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA reserva-se o direito de suspender ou cancelar a conta do usuário de qualquer usuário registrado por qualquer motivo. Nenhum reembolso, pagamento ou compensação de qualquer tipo será pago ao Usuário cujo registro foi cancelado devido à violação destes termos e condições. Se você não concordar com estes Termos, você não terá o direito de obter informações ou continuar a usar o Site, o Aplicativo ou os Serviços. A não utilização do Site, App ou Serviços de acordo com estes Termos pode estar sujeita a penalidades civis e criminais. MODIFICAÇÃO LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de modificar o Site, o Aplicativo ou os Serviços ou modificar estes Termos, incluindo as Taxas de Serviço, a qualquer momento e sem aviso prévio. Se alterarmos estes Termos, publicaremos a alteração no Site ou no Aplicativo ou notificaremos você sobre isso. Também atualizaremos a data da “Última atualização” na parte superior destes Termos. Ao continuar a acessar ou usar o Site, o Aplicativo ou os Serviços depois de postar uma modificação no Site ou no Aplicativo ou fornecer um aviso de modificação, você está indicando que concorda em obedecer aos Termos modificados. Se você não considerar os Termos modificados aceitáveis, seu único recurso é parar de usar o Site, o Aplicativo e os Serviços. COMO O SITE E OS SERVIÇOS FUNCIONAM O Site, Aplicativo e Serviços podem ser usados ​​para fornecer um espaço online onde os Usuários têm acesso a um Programa de Aprendizagem baseado no método ACELERADOR DO INGLÊS ULTIMATE por meio de vídeo, Comunidade do Facebook, Ferramentas de Aprendizagem e outro conteúdo relacionado. Serviços de pagamento. O Site ou Aplicativo é uma plataforma para Usuários que procuram um Programa de Idiomas online por meio de um método de aprendizado denominado ACELERADOR D INGLÊS ULTIMATE ou outro serviço de aprendizado de idiomas. Os Serviços de Pagamento também fornecem aos Usuários ferramentas de pagamento, assistência a disputas e outros Serviços (coletivamente, "Serviços de Pagamento"). Para efetuar o pagamento de qualquer um dos programas, o Usuário pode efetuar o pagamento do valor necessário utilizando um meio de pagamento de terceiros (por exemplo: cartão de crédito, PayPal e boleto). Ao fornecer à LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA as informações do seu cartão de crédito ou conta bancária, você nos autoriza a debitar no cartão de crédito ou na conta bancária os valores indicados na página de pagamento. Ao adquirir o Programa, o banco do Usuário ou provedor de pagamento terceirizado pode cobrar taxas do Usuário. Essas taxas não estão sob o controle da LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA, e a LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA se isenta de qualquer responsabilidade a esse respeito. Qualquer método de pagamento que você usar pode estar sujeito a termos e condições adicionais impostos pelo provedor de pagamento terceirizado relevante. Cabe ao usuário revisar os termos e condições antes de usar um método de pagamento de terceiros. Opções de pagamento do programa. O valor do Programa pode ser pago integralmente no ato da inscrição ou parcelado. Pagamento em prestações. LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA oferece uma variedade de opções para ajudar a gerenciar o custo do Programa. Isso significa que você pode fazer pagamentos mais baixos regulares. O primeiro pagamento é necessário para confirmar sua inscrição no curso. O Site reserva-se o direito de restringir o acesso ao Programa se as condições de pagamento parcelado expirarem. O acesso ao Site será retomado assim que a Conta estiver em dia com seus pagamentos. O Site enviará faturas mensais mostrando seus pagamentos e saldo pendente. Qualquer dúvida deve ser enviada para suporte@aceleradordoingles.com.br REGISTRO DE CONTA Para acessar certas funções do Site e do Aplicativo, e para participar do Programa de Aprendizagem de Idiomas e outros Serviços e Serviços de Pagamento na LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA, você deve se registrar para criar uma conta e se tornar um Usuário. O usuário pode se registrar entrando diretamente no Site conforme descrito nesta seção. POLÍTICA DE REEMBOLSO O Usuário pode solicitar reembolso por qualquer motivo durante os primeiros 30 dias da data da compra. Uma empresa externa de coleta de dados ajudará a LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA a verificar a métrica de conclusão do Programa. Reembolsos solicitados nas primeiras 24 horas após a compra exigirão verificação adicional; Essa restrição evita atos de fraude ou pirataria. As compras de avaliação gratuita têm um período de reembolso de 72 horas. No entanto, caso o pagamento tenha sido feito em dinheiro, os Usuários não terão direito ao reembolso dos Programas promovidos, independentemente de o Usuário ter optado pelo pagamento integral ou parcelado. Assistência em caso de disputas. LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA oferece um serviço de suporte em caso de litígio para lidar com quaisquer problemas que surjam de pagamento ou reembolso. Os usuários podem enviar um e-mail para suporte@aceleradordoingles.com.br. O Atendimento ao Cliente da LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA analisará o caso e entrará em contato com você por e-mail ou telefone para realizar uma pesquisa de satisfação. O Atendimento ao Cliente resolverá a questão dentro de um prazo razoável. Reembolsos somente serão feitos para a pessoa que pagou as taxas e usando o mesmo método de pagamento / transação. O reembolso seguirá os termos e condições aplicáveis ​​ao meio de pagamento utilizado pelo Usuário. SEM USO / PROPRIEDADE INTELECTUAL ILEGAL OU PROIBIDO O Usuário recebe uma licença não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar o Programa e os Serviços estritamente de acordo com estes termos de uso. Como condição para seu uso do Site, você garante que não usará o Site para qualquer propósito que seja ilegal ou proibido por estes Termos. O usuário não pode usar o site de nenhuma forma que possa danificar, desabilitar, sobrecarregar ou prejudicar o site ou interferir no uso e aproveitamento do site por terceiros. O usuário não pode obter ou tentar obter qualquer material ou informação por qualquer meio que não esteja disponível ou intencionalmente fornecido através do Site. Todo o conteúdo incluído como parte do Serviço, como texto, gráficos, logotipos, imagens, bem como a compilação dos mesmos e qualquer software usado no Site, é propriedade da LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA e está protegido por direitos autorais e outras leis que protegem propriedade intelectual e direitos de propriedade. O usuário concorda em observar e cumprir todos os direitos autorais e outros avisos de propriedade, legendas ou outras restrições incluídas no conteúdo e não fazer nenhuma alteração neles. O usuário concorda em não modificar, reproduzir, exibir, executar publicamente, publicar, transmitir, fazer engenharia reversa, participar na transferência ou venda, criar trabalhos derivados ou de qualquer forma explorar todo ou parte do conteúdo encontrado no Site . O conteúdo LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA não pode ser revendido. Seu uso do Site não lhe dá o direito de fazer qualquer uso não autorizado do conteúdo protegido e, em particular, você não pode remover ou alterar quaisquer direitos de propriedade ou avisos de atribuição em qualquer conteúdo. O usuário usará o conteúdo protegido exclusivamente para seu uso pessoal e não fará qualquer outro uso do conteúdo sem a permissão expressa por escrito da LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA e do proprietário dos direitos autorais. O usuário aceita que não adquira nenhum direito de propriedade sobre nenhum conteúdo protegido. Não licenciamos, expressa ou implicitamente, a propriedade intelectual da LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA ou de nossos licenciados, exceto conforme expressamente autorizado por estes Termos. PRIVACIDADE Comunicações eletrônicas. Visitar o Site ou enviar e-mails para LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA constituem comunicações eletrônicas. O usuário dá seu consentimento para receber comunicações eletrônicas e aceita que todos os acordos, notificações, divulgações e outras comunicações que fornecemos a eles eletronicamente, por e-mail e no site, atendem a qualquer requisito legal para que tais comunicações sejam feitas por escrito. CONTEÚDO DO USUÁRIO A nosso critério, podemos permitir que você poste, carregue, poste, envie ou transmita Conteúdo do Usuário. Ao exibir qualquer Conteúdo do Usuário no ou através do Site, Aplicativo, Serviços ou campanhas publicitárias da LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA, você concede à LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA uma licença mundial, irrevogável, perpétua (ou durante o período de proteção), não exclusiva, transferível e gratuita. de royalties, com o direito de sublicenciar, usar, visualizar, copiar, adaptar, modificar, distribuir, licenciar, vender, transferir, exibir publicamente, executar publicamente, transmitir, transmitir, transmitir, acessar, visualizar e explorar o referido Conteúdo do Usuário em, em por meio de, por meio de ou para promover ou comercializar o Site, o Aplicativo e os Serviços. LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA não reivindica quaisquer direitos de propriedade sobre o referido Conteúdo do Usuário, USOS PROIBIDOS VOCÊ ENTENDE, RECONHECE, ACEITA E GARANTE QUE NÃO: • Você usará os Serviços LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA ou qualquer informação de localização exibida com os Serviços e Produtos LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA para perseguir, assediar, abusar, difamar, ameaçar ou fraudar os Usuários dos Serviços ou Produtos LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA, ou para coletar, tentar obter o armazenar a localização ou informações pessoais sobre outros usuários; • Incluir materiais ofensivos ou pornográficos ao usar o site LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA; • Você usará os Serviços LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA para fins ilegais ou que violem as leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais, incluindo, mas não se limitando a, leis que regem a propriedade intelectual e outros direitos de propriedade, proteção e privacidade de dados e controle importar ou exportar; • Você fará ofertas não solicitadas, anúncios, propostas ou enviará spam para LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA ou outros usuários dos Serviços LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA. Isso inclui, mas não está limitado a, publicidade não solicitada, materiais promocionais ou outros materiais de solicitação, envio em massa de publicidade comercial, correio em cadeia, anúncios informativos, solicitações de caridade, solicitações de assinatura; • Roubar a identidade de qualquer pessoa ou entidade que não seja você ou alegar falsamente uma afiliação com qualquer pessoa ou entidade; • Fornecer informações falsas com a intenção de prejudicar a reputação, imagem, nome, honra ou privacidade de terceiros no Site LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA, seus representantes ou anunciantes. • Deturpar a fonte, identidade ou conteúdo das informações transmitidas através dos Serviços LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA; • Remover, contornar, desabilitar, danificar ou interferir nas funções relacionadas à segurança dos Serviços LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA, as funções que impedem ou restringem o uso ou cópia de qualquer conteúdo acessível através dos Serviços LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA, ou as funções que impor limitações ao uso dos Serviços LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA; • Interferir intencionalmente ou danificar o funcionamento dos Serviços LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA ou o aproveitamento deles por qualquer usuário, por qualquer meio, incluindo o upload ou disseminação de vírus, worms de computador ou outro código malicioso; • Postar, armazenar, enviar, transmitir ou disseminar informações ou materiais que uma pessoa razoável possa considerar questionável, difamatório, ofensivo, indecente, pornográfico, assediante, ameaçador, constrangedor, angustiante, vulgar, odioso, racial ou etnicamente ofensivo ou impróprio, independentemente de que este material ou sua disseminação é ilegal; • Publicar, armazenar, enviar, transmitir ou divulgar informações ou materiais que, de acordo com o seu conhecimento ou crença, infrinjam patentes, marcas registradas, segredos comerciais, direitos autorais ou quaisquer outros direitos de propriedade intelectual ou proprietária; • Tentar obter acesso não autorizado aos Serviços LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA, ou qualquer parte deles, outras contas, sistemas de computador ou redes conectadas aos Serviços LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA, ou qualquer parte deles, por hacking, extração de senha ou qualquer outro meio , ou para interferir ou tentar interferir com o funcionamento adequado dos Serviços LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA ou qualquer atividade realizada nos Serviços; ou • Você usará qualquer robô, rastreador da web, raspador da web ou outro meio automatizado para acessar os Serviços LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA para qualquer finalidade sem nossa permissão expressa por escrito ou ignorar nossos cabeçalhos de desativação do robô ou outras medidas que possamos usar para impedir ou restringir o acesso aos Serviços LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA ou modificar os Serviços LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA de qualquer maneira ou forma, ou usar versões modificadas dos Serviços LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA, incluindo (mas não se limitando a) a intenção de obter acesso não autorizado aos Serviços LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA. • Tomar qualquer tipo de ação que possa direta ou indiretamente implicar que você é um representante, revendedor autorizado, funcionário ou de qualquer outra forma representando, endossando ou apoiando o Site LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA, as Partes LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA ou os anunciantes do Site LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA. LINK PARA SITES EXTERNOS / SERVIÇOS EXTERNOS LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA pode conter links para outros sites ("Sites vinculados"). Os Sites Vinculados não estão sob o controle da LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA e a LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA não é responsável pelo conteúdo de qualquer Site Vinculado, incluindo, mas não se limitando a, os links contidos em um Site Vinculado ou quaisquer alterações ou atualizações em um Site Vinculado. A LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA fornece esses links apenas como uma conveniência, e a inclusão de qualquer link não implica o endosso da LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA do Site ou qualquer associação com seus operadores. Certos serviços disponíveis através do LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA são fornecidos por sites e organizações externas. Ao usar qualquer produto, serviço ou funcionalidade originado do domínio LUZ DE GAIA DIGITAL LTD., CONFORMIDADE COM OS TERMOS DE SERVIÇO Podemos suspender ou encerrar sua Conta de usuário se acreditarmos que você violou ou agiu de maneira inconsistente com o conteúdo textual e implícito dos Termos de Serviço, ou violou nossos direitos ou os de outra parte. Sem limitar os outros recursos da LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA, suspenderemos ou encerraremos sua Conta de Membro e nos recusaremos a fornecer quaisquer Serviços se: (a) você violar os termos e condições dos Termos de Serviço e outras políticas e procedimentos escritos publicados no Site ou a aplicação; (b) não podemos verificar ou autenticar as informações que você nos fornece; ou (c) acreditamos que suas ações podem causar responsabilidade legal para você, nossos usuários ou LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA. Uma vez suspenso ou cancelado, você não poderá continuar usando o serviço LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA com uma conta diferente ou registrar-se novamente com uma nova conta. Além disso, as violações dos Termos de Serviço podem ser processadas dentro dos limites permitidos legalmente e podem resultar em penalidades e sanções adicionais. Quando sua conta de usuário é cancelada, você não pode mais ter acesso aos dados, mensagens, arquivos e outros materiais que você armazenou no site ou no aplicativo. RENÚNCIA DE AÇÃO COLETIVA Arbitragem ou resolução de disputas sob estes Termos e Condições serão conduzidas individualmente; não são permitidas arbitragens ou ações coletivas / representativas / de grupo. AS PARTES CONCORDAM QUE QUALQUER UMA DELAS PODE TRAZER RECLAMAÇÕES CONTRA A OUTRA APENAS POR CAPACIDADE INDIVIDUAL, E NÃO COMO REPRESENTANTE OU MEMBRO DE CLASSE EM PROCEDIMENTOS DE AÇÕES POPULARES, COLETIVAS OU REPRESENTANTES, TAIS COMO AÇÕES DE OUTRO ADVOGADO. Além disso, a menos que você e a LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA concordem de outra forma, nem o árbitro nem qualquer outra autoridade pode consolidar as reivindicações de mais de uma pessoa ou presidir qualquer forma de processo representativo ou coletivo. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE AS INFORMAÇÕES, SOFTWARE, PRODUTOS E SERVIÇOS INCLUÍDOS OU DISPONÍVEIS ATRAVÉS DO SITE PODEM INCLUIR IMPRECISÕES OU ERROS TIPOGRÁFICOS. ALTERAÇÕES SÃO ADICIONADAS PERIODICAMENTE ÀS INFORMAÇÕES CONTIDAS NESTE CONTRATO. LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA E / OU SEUS FORNECEDORES PODEM FAZER MELHORIAS E / OU ALTERAÇÕES NO SITE A QUALQUER MOMENTO. A LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA E / OU SEUS FORNECEDORES NÃO FAZEM REPRESENTAÇÕES SOBRE A ADEQUAÇÃO, CONFIABILIDADE, DISPONIBILIDADE, OPORTUNIDADE E EXATIDÃO DAS INFORMAÇÕES, SOFTWARE, PRODUTOS, SERVIÇOS E GRÁFICOS RELACIONADOS CONTIDOS NO SITE PARA QUALQUER PROPÓSITO. NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, TODAS ESSAS INFORMAÇÕES, SOFTWARE, PRODUTOS, SERVIÇOS E GRÁFICOS RELACIONADOS SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" SEM GARANTIA OU CONDIÇÃO DE QUALQUER TIPO. A LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA E / OU SEUS FORNECEDORES ISENTAM-SE DE TODAS AS GARANTIAS E CONDIÇÕES COM RELAÇÃO A ESTAS INFORMAÇÕES, SOFTWARE, PRODUTOS, SERVIÇOS E GRÁFICOS RELACIONADOS, INCLUINDO TODAS AS GARANTIAS OU CONDIÇÕES DE COMERCIALIZAÇÃO, NÃO ADEQUAÇÃO A UM FIM. . MESMO SE LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA OU QUALQUER DE SEUS FORNECEDORES TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE DANOS. COMO ALGUNS ESTADOS / JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE POR DANOS CONSEQÜENCIAIS OU INCIDENTAIS, A LIMITAÇÃO ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ. SE VOCÊ ESTIVER INSATISFEITO COM QUALQUER PARTE DO SITE, OU COM QUALQUER UM DESTES TERMOS DE USO, SEU ÚNICO E EXCLUSIVO RECURSO É DESCONTINUAR O USO DO SITE. COMPENSAÇÃO O usuário concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA, seus diretores, diretores, funcionários, agentes e terceiros, por perdas, custos, responsabilidades e despesas (incluindo taxas legais razoáveis) relacionadas ou decorrentes de seu uso ou incapacidade de uso o Site ou os Serviços, qualquer postagem do usuário feita por ele, sua violação de qualquer termo deste acordo ou sua violação dos direitos de terceiros, ou sua violação de leis, regras ou regulamentos aplicáveis. A LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA reserva-se o direito, às suas próprias custas, de assumir a defesa e o controle exclusivos de qualquer assunto que esteja de outra forma sujeito a indenização de sua parte, caso em que cooperará totalmente com a LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA para fazer valer as defesas disponíveis. FORÇA MAIOR O Usuário aceita que nenhuma das partes é responsável por atrasos no cumprimento ou não cumprimento dos termos incluídos neste Contrato devido a causas além de seu controle razoável, com exceção de obrigações de pagamento. O evento de força maior inclui, mas não está limitado a, pandemia, guerra, tumultos, incêndios, inundações, furacões, tufões, terremotos, quedas de raios, explosões, ataques, bloqueios, desacelerações, escassez prolongada de fontes de energia e atos estatais ou governamentais que proíbam ou impedir que qualquer uma das partes cumpra suas respectivas obrigações nos termos do Contrato. TAREFA O usuário não pode atribuir ou transferir estes Termos, por lei ou de outra forma, sem o consentimento prévio por escrito da LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA. Qualquer tentativa do Usuário de ceder ou transferir estes Termos, sem o referido consentimento, será nula e sem efeito. LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA pode atribuir ou transferir estes Termos, a seu exclusivo critério, sem restrições. Sujeito ao acima exposto, estes Termos serão vinculativos e no melhor interesse das partes, seus sucessores e cessionários autorizados. AVISOS A menos que você indique o contrário por escrito ao Atendimento ao Cliente, LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA se comunicará com você por e-mail ou publicando comunicações neste Site ou Aplicativo. O Usuário dá seu consentimento para receber nossas comunicações eletronicamente e aceita que essas comunicações eletrônicas satisfaçam qualquer requisito legal para que tais comunicações sejam feitas por escrito. O usuário considerará ter recebido uma comunicação quando LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA a enviar para o endereço de e-mail fornecido à LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA neste site ou aplicativo, ou quando LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA publicar tal comunicação neste site ou aplicativo. O Usuário deve manter seu endereço de e-mail atualizado neste Site ou Aplicativo. Se você não responder a um e-mail de LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA sobre uma violação, Todas as notificações à LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA que se destinem a ter efeito legal em relação a este Contrato devem ser feitas por escrito e entregues pessoalmente ou por meio certificado por meio de um recibo de entrega, para o endereço listado no Site. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS Se surgir uma disputa entre o usuário e a LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA, nosso objetivo é resolver a disputa de forma rápida e econômica. Nesse sentido, o Usuário e a LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA concordam em resolver qualquer reclamação ou controvérsia na lei ou patrimônio que possa surgir entre eles em virtude deste Contrato ou dos Serviços da LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA (uma “Reclamação”) por meio de um procedimento alternativo de resolução de disputa extrajudicial. Antes de recorrer a essas alternativas, o Usuário concorda em nos contatar diretamente para buscar assistência na disputa, indo ao Atendimento ao Cliente. Se este não resolver a disputa, a LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA escolherá um mediador imparcial para mediar a disputa. CONTATO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE Se você quiser denunciar uma violação do Site, do Aplicativo ou das Políticas de Serviço, tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA: LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA suporte@aceleradordoingles.com.br Termos de serviço Última atualização: 10 de agosto de 2020